উদ্যোক্তা হল নতুন গুঞ্জন শব্দ, এবং প্রতিষ্ঠাতারা তরুণদের জন্য রোল মডেল হয়ে উঠছে। সম্প্রতি ভারতে হাঙ্গর ট্যাঙ্কের মুক্তি এটিকে আরও নতুন উচ্চতায় নিয়ে গেছে।
হাঙর ছাড়াও ভারতের অন্যতম বিখ্যাত উদ্যোক্তা হলেন কুনাল শাহ।
তিনি তার বুদ্ধি এবং মতাদর্শের জন্য পরিচিত এবং তাকে দুটি ফিনটেক স্টার্টআপের সফল প্রতিষ্ঠাতা বলা হয়, দ্বিতীয়টি CRED। যাইহোক, দুটি স্টার্টআপের মধ্যে কেউ কি সম্পদ সংগ্রহ করতে পেরেছে, এমন একটি জিনিস যা আমরা সবচেয়ে ঘনিষ্ঠভাবে উদ্যোক্তার সাথে যুক্ত?
শাহের স্টার্টআপগুলির পিছনের আসল সত্যটি খনন করতে ফ্রিচার্জ এবং CRED গল্পটি ডিকোড করা যাক।
ফ্রিচার্জ - শত মিলিয়ন থেকে কয়েক মিলিয়ন পর্যন্ত
কুনাল শাহ এবং সন্দীপ ট্যান্ডন 2010 সালে একসাথে ফ্রিচার্জ প্রতিষ্ঠা করেন। সেকোইয়া ক্যাপিটাল এবং ট্যান্ডন গ্রুপ থেকে বীজ তহবিল পাওয়ার পর। কোম্পানিটি রুপি পেয়েছে। 200 সালে Sequoia Capital থেকে 2011 মিলিয়ন।
প্রাথমিকভাবে যা শুধু প্রিপেইড মোবাইল রিচার্জিং পরিষেবা দিয়ে শুরু হয়েছিল তা পরে ডিটিএইচ, পোস্ট-পেইড মোবাইল, ডেটা কার্ড, বিদ্যুৎ, গ্যাস বিল, ল্যান্ডলাইন বিল পেমেন্ট ইত্যাদিতে প্রসারিত হয়েছে।
এছাড়াও, এটি জনপ্রিয় খাবার এবং খুচরা আউটলেটগুলিতে রিচার্জ মূল্যের সমান ডিসকাউন্ট কুপন সরবরাহ করে। বিভিন্ন খাদ্য ব্র্যান্ডের সাথে অংশীদারিত্ব এটিকে 1.50 মিলিয়ন শক্তিশালী গ্রাহক বেস সংগ্রহ করতে সাহায্য করেছে, যা প্রতিদিন 10,000টি লেনদেন তৈরি করেছে।
তহবিল অব্যাহত থাকে এবং নগদও বার্ন হয় - একজন সাধারণ কুণাল শাহ মডেল পরিচালনা করছিলেন. 2014 সালে, এটি প্রকৃতপক্ষে রিচার্জ এবং ইউটিলিটি পেমেন্টের ক্ষেত্রে একটি নেতৃস্থানীয় কোম্পানিতে পরিণত হয়েছে।
আরো বিনিয়োগকারী যোগদান এবং আরো তহবিল উত্থাপিত হয়েছে. 2015 সালে, মোবাইল কমার্স জনপ্রিয়তা লাভ করে এবং 80% এর বেশি ফ্রিচার্জ লেনদেন মোবাইলে হয়েছিল।
কোম্পানিটি সিরিজ-সি ফান্ডিং রাউন্ড পোস্টে $80 মিলিয়ন সংগ্রহ করেছে যা স্ন্যাপডিল প্রায় ফ্রিচার্জ অধিগ্রহণ করেছে। $400-$450 মিলিয়ন যা ভারতীয় স্টার্টআপ ইকোসিস্টেমের সবচেয়ে বড় একীভূতকরণ এবং অধিগ্রহণের চুক্তি হিসাবে বিবেচিত হয়৷
তবে কুনাল শাহ কোম্পানির চেয়ারম্যান হিসেবে দায়িত্ব পালন করেন। তাত্ক্ষণিক ব্যাঙ্কিং লেনদেনের অনুমতি দেওয়ার জন্য FreeCharge একটি ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেস (UPI) সিস্টেম চালু করতে Axis Bank এর সাথে আরও অংশীদারিত্ব করেছে।
স্ন্যাপডিলের মূল কোম্পানি জ্যাসপার ইনফোটেক ফ্রিচার্জে $60.8 মিলিয়ন বিনিয়োগ করেছে কিন্তু নগদ অর্থের সাথে লড়াই করছে। নেতৃত্বের ভূমিকায়ও পরিবর্তন এসেছে। যেহেতু স্ন্যাপডিল নগদ অর্থের সাথে লড়াই চালিয়ে যাচ্ছিল, এটি ফ্রিচার্জ বিক্রির জন্য আলোচনায় ছিল।
তখনই 2017 সালে Axis Bank মাত্র $60 মিলিয়নে FreeCharge অধিগ্রহণ করে।
স্ন্যাপডিলের ফ্রিচার্জের ক্রয়কে স্টার্টআপের জন্য সবচেয়ে বড় M&A ডিলগুলির মধ্যে একটি হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে, স্ন্যাপডিলের ফ্রিচার্জের বিক্রয়ও একটি উল্লেখযোগ্য উদাহরণ ছিল যে কীভাবে একটি স্টার্টআপ মাত্র 75 বছরে তার সম্পদের 80%-2% হারায়।
কাকে দোষারোপ করতে হবে?
CRED - শাহের স্বর্গ নাকি সম্পদের জন্য আরেকটি অভিশাপ?
CRED ছিল কুণাল শাহের উদ্যোক্তা হওয়ার আরেকটি সময়। কুণাল শাহ আবারও লোকসানের ছন্দে আছেন।
কোম্পানী ভিন্ন হলেও, কৌশলটি এখনও একই - তহবিল বাড়ান এবং ক্ষতির রিপোর্ট করুন।
CRED এর আর্থিক দিক এটিকে আরও স্পষ্ট করে তুলেছে। স্কেলিং এবং গ্রাহক অধিগ্রহণের ছায়ায় মন-বিস্ময়কর ক্ষতি পোস্ট করা ন্যায়সঙ্গত কিনা তা নিয়ে ভাবতে শুরু করার এখনই সময়।
CRED 2018 সালে কুনাল শাহ প্রতিষ্ঠা করেছিলেন। এর কার্যক্রমের দ্বিতীয় বছরে, CRED এর পরিচালন আয় Rs. 52 লক্ষ টাকা খরচ করার বিপরীতে 378.4 কোটি।
রুপি 17.56 কোটি টাকা যা আমানতের সুদের মাধ্যমে অর্জিত হয়েছিল তা অন্ধকার মেঘের মধ্যে একমাত্র রূপালী আস্তরণ ছিল।
এটা Rs. 828 আর্থিক বছরে 2020 কোটি টাকা যার পরে এটি বিভিন্ন উল্লম্ব জুড়ে তার ব্যয় বাড়িয়েছে। আরও, এটি ভাল ক্রেডিট স্কোর সহ 5.90 মিলিয়ন ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের অনবোর্ডে পরিচালিত করেছে।
কিন্তু ঘটনা হল, কোম্পানি এখনও তার ব্যবহারকারীদের নগদীকরণ করতে সক্ষম হয়নি। আরও সহজ করার জন্য, CRED খরচ করেছে টাকা 726.7 এক টাকা আয় করতে. বিজ্ঞাপন এবং বিপণন কোম্পানির জন্য সবচেয়ে বড় ব্যয় কেন্দ্র হয়ে উঠেছে, মোট ব্যয়ের 47.6%।
2021-22 অর্থবছরে আসছে, কোম্পানির খরচ বেড়েছে Rs. 1702 কোটি টাকা, যার 60% বিপণন এবং প্রচারের দিকে পরিচালিত হচ্ছে।
আগের অর্থবছরে, এটি রুপি লোকসান পোস্ট করেছে। 524.3 কোটি টাকা যা বেড়ে হয়েছে 1279.9 অর্থবছরে 2022 কোটি টাকা থেকে রাজস্ব বাড়াতে পরিচালনা করে৷ 88.6 কোটি টাকা থেকে 393.6 কোটি। আরও, শাহ প্ল্যাটফর্মের আরও বৃদ্ধির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
তার বিবৃতি অনুসারে, আরও বেশি লোক তার প্ল্যাটফর্মে গভীরতা এবং প্রস্থে নিযুক্ত হচ্ছে, যার ফলে রাজস্ব বৃদ্ধি পাচ্ছে। যাইহোক, প্ল্যাটফর্মটি আরও বাড়ানোর জন্য তার প্রতিশ্রুতি আরও ক্ষতি এবং রাজধানীর ক্ষয় ব্যয়ে আসতে পারে।
জটিল অংশ হল যে এটি সচেতনভাবে করা হয় এবং কখনও কখনও কখনও শেষ না হওয়া লুপে পরিণত হয়। একটি নির্দিষ্ট পর্যায়ে, স্টার্টআপ গ্রাহকদের ধরে রাখার পাশাপাশি নতুন গ্রাহক অর্জনের জন্য ব্যয় করতে বাধ্য হতে পারে।
প্রতিযোগিতা বেড়ে গেলে এটি বিশেষত চ্যালেঞ্জিং হয়ে ওঠে। আসুন আশা করি কুণাল শাহ এই পর্যায়টি এড়াতে একটি দৃঢ় পরিকল্পনা করেছেন অন্যথায়, গতিপথটি ফ্রিচার্জের মতোই হতে পারে।
এই ব্র্যান্ড বিল্ডিং নাকি সম্পদ ক্ষয়?
ফ্রিচার্জের পতন CRED এর সাফল্য সম্পর্কে গুরুতর প্রশ্ন তুলেছে, কারণ এটি কমবেশি একই লাইনে কাজ করছে। CRED এবং Freecharge, উভয়ই শত শত মিলিয়ন ডলার হারিয়েছে অন্তত CRED এখনও সেই ট্র্যাকে রয়েছে৷
বহু-দশক পুরানো বহু-পার্শ্বযুক্ত প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে CRED-তে লক্ষ লক্ষ এবং মিলিয়ন ডলার অপচয় করা হয়েছে যার কোনো উপযোগিতা নেই।
আরও, কুণাল শাহ স্টার্টআপে আগ্রাসী বিনিয়োগকারী হিসেবেও পরিচিত, তিনি 224টি কোম্পানিতে বিনিয়োগ করেছেন – কোনো কাঠামো ছাড়াই।
হোয়াটসঅ্যাপ-এ তিনি বিনিয়োগের পিচগুলি গ্রহণ করছেন এমন রিপোর্টের পরে তার বিনিয়োগের দর্শন আরও প্রকাশ্যে এসেছে এবং স্পষ্টতই, আপনার এমনকি তার সাথে দেখা করার বা ব্যবসার ডেক থাকার দরকার নেই। কি ধরনের উদ্যোক্তা রূপান্তরিত হচ্ছে তা সত্যিই দ্বিতীয় চিন্তার মূল্য।
উদ্যোক্তা হল উদ্ভাবন এবং একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের বিষয়ে। যাইহোক, স্টার্টআপ সম্প্রদায়ে একটি নতুন প্রবণতা লক্ষণীয়, অর্থাত্, তহবিল সংগ্রহ করা এবং গ্রাহক অধিগ্রহণের জন্য বিশাল পুঁজি পোড়ানোর ফলে বিশাল ক্ষতির রিপোর্ট করা হয়েছে। অবশেষে, এই ক্ষতিগুলি বিনিয়োগকারীদের শেষ সেটের কাছে চলে যায়।
কুনাল শাহ কখনোই উদ্ভাবনী কিছু তৈরি করেননি কিন্তু CRED-এর মতো "পণ্য-হীন" প্রকল্পগুলিতে এত বেশি পুঁজি স্থাপন করেছেন যা অর্থবহ কিছু তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। সত্যিই সহায়ক কিছু.
CRED-এর তহবিলের দিকে যে শত শত মিলিয়ন ডলার চলে গেছে তা শুধুমাত্র পুরস্কার পয়েন্ট এবং কিছু প্রতিযোগিতার পরিবর্তে গ্রাহকদের জন্য বাস্তব উপযোগী একটি আরও ভাল প্রকল্পের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। পণ্যটি কী তা কারও ধারণা নেই। আমি বাজি ধরে বলতে পারি যদি আমি CRED-এর কোনো প্রোডাক্ট ম্যানেজারকে জিজ্ঞেস করি, তারা যে "পণ্য" নিয়ে কাজ করছে তার উত্তর দিতে তারা ব্যর্থ হবে।
যখন এটি ব্যবসা বা উদ্যোক্তা আসে, লাভজনকতা একটি আবশ্যক. কোনো কোম্পানি লাভ ছাড়া টিকে থাকতে পারে না। কুনাল শাহ তার স্টার্টআপগুলিতে এই গুরুত্বপূর্ণ উপাদানটি মিস করছেন বলে মনে হচ্ছে।
শেষ পর্যন্ত, উচ্চ মূল্যায়ন এবং ক্ষতির বুদ্বুদ এক বা কয়েকজন বিনিয়োগকারীর উপর ফেটে যাবে, অন্যরা তাদের লাভ বুক করবে এবং পিছনের দরজা থেকে প্রস্থান করবে। ফ্রিচার্জের ক্ষেত্রে, সেই দুর্ভাগা বিনিয়োগকারী ছিল স্ন্যাপডিল।
যদি কোম্পানি আইপিও জন্য যায়, এই ক্ষতিগুলি খুচরা বিনিয়োগকারীদের কাছে চলে যায়, যা দীর্ঘমেয়াদে বিশ্বাস এবং বিনিয়োগকারীদের আস্থার ক্ষতির দিকে পরিচালিত করে। Paytm গল্প মনে আছে?
কুণাল শাহের মতো উদ্যোক্তাদের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য মাথায় রাখতে হবে। যেহেতু তারা কয়েক হাজার উদ্যোক্তাকে অনুপ্রাণিত করে কারণ তারা একটি নির্দিষ্ট ক্যারিশমা বহন করে এবং এমন একটি গল্প রয়েছে যার সাথে অনেকের সম্পর্ক থাকতে পারে।
কেবলমাত্র একটি কোম্পানি তৈরি করার পরিবর্তে, গ্রাহক অধিগ্রহণের নামে নগদ বার্ন করে পুরষ্কারগুলি পাস করা, উচ্চ মূল্যায়ন অর্জন করা এবং তারপরে ক্রেতাদের কাছে মূল্যায়নের বুদ্বুদ দেওয়ার সময় প্রস্থান করা।
নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন