El lloc web de Ledger no té cap opció que us permeti fer un seguiment dels vostres enviaments Ledger Nano X o Nano S.
El mateix passa amb el Cryptosteel i tots els altres productes que venen.
Aleshores, com feu el seguiment de l'enviament de la vostra cartera Ledger Hardware?
Bé, hi ha una manera fàcil de fer-ho.
El primer és esperar.
Si recentment heu comprat una cartera de maquinari Ledger Nano, notareu que no rebeu una notificació instantània per correu electrònic que confirmi la vostra comanda.
Això és perquè la notificació per correu electrònic només s'envia un cop la comanda està a punt per ser enviada o enviada correctament.
Per a les comandes de Ledger Nano X, el període de llista d'espera d'enviament és de 2 setmanes. Així que no rebràs cap actualització fins a 2 setmanes.
La segona manera és utilitzar aquest enllaç:
https://www.ledgerwallet.com/orders/comanda #
*Canviar comanda # amb el vostre identificador de comanda original.
Podeu trobar l'identificador de la comanda a la pàgina de confirmació que apareix després de completar la compra de la cartera Ledger Nano.
A continuació, veureu la pàgina de seguiment on heu d'introduir el vostre correu electrònic que heu utilitzat per fer la comanda al Lloc web Ledger.com.
Introduïu el correu electrònic i premeu D'acord.
Aleshores, podreu comprovar la visió general de la vostra comanda. També us mostrarà l'actualització de l'estat pas a pas de la vostra comanda.
Podeu consultar la vostra adreça d'enviament, la confirmació del pagament i el progrés de la comanda en aquesta pàgina.
Si per algun motiu aquest pas no us funciona o no teniu el vostre número d'identificador de comanda de Ledger, el millor que podeu fer és contactar amb el seu equip d'assistència a través de Twitter.
Ledger no té cap altra forma de comunicació pel que fa al suport, excepte Twitter. NO intenteu comunicar-vos amb Ledger per cap altre mitjà. Tampoc tenen assistència telefònica.
Espero que aquest article us hagi ajudat a fer el seguiment de l'enviament de la cartera de maquinari Ledger Nano.
Si teniu cap pregunta, feu-m'ho saber als comentaris.
Deixa un comentari