Η επιχειρηματικότητα είναι το νέο τσιτάτο και οι ιδρυτές γίνονται πρότυπα για τη νεολαία. Η πρόσφατη κυκλοφορία του Shark Tank στην Ινδία το οδήγησε περαιτέρω σε νέα ύψη.
Εκτός από τους καρχαρίες, ένας από τους πιο διάσημους επιχειρηματίες στην Ινδία είναι ο Kunal Shah.
Είναι γνωστός για το πνεύμα και τις ιδεολογίες του και αποκαλείται επιτυχημένος ιδρυτής δύο startups fintech, με τη δεύτερη να είναι η CRED. Ωστόσο, έχει καταφέρει κάποια από τις δύο νεοφυείς επιχειρήσεις να συγκεντρώσει πλούτο, κάτι που συνδέουμε πολύ στενά με την επιχειρηματικότητα;
Ας αποκωδικοποιήσουμε την ιστορία FreeCharge και CRED για να ανακαλύψουμε την πραγματική αλήθεια πίσω από τις startups του Shah.
Δωρεάν Χρέωση – Από εκατό εκατομμύρια σε λίγα εκατομμύρια
Ο Kunal Shah και ο Sandeep Tandon ίδρυσαν μαζί το FreeCharge το 2010. Αφού έλαβαν χρηματοδότηση εκκίνησης από τη Sequoia Capital και τον όμιλο Tandon. Η εταιρεία έλαβε Rs. 200 εκατομμύρια από τη Sequoia Capital το 2011.
Αυτό που ξεκίνησε αρχικά με μόνο προπληρωμένες υπηρεσίες φόρτισης κινητής τηλεφωνίας επεκτάθηκε αργότερα σε DTH, μεταπληρωμένα κινητά, κάρτες δεδομένων, λογαριασμοί ηλεκτρικού ρεύματος, φυσικού αερίου, πληρωμές λογαριασμών σταθερού τηλεφώνου κ.λπ.
Επιπλέον, συνέχισε να παρέχει εκπτωτικά κουπόνια που ήταν ίσα με την αξία επαναφόρτισης σε δημοφιλή καταστήματα τροφίμων και λιανικής πώλησης. Η συνεργασία με διάφορες μάρκες τροφίμων τη βοήθησε να συγκεντρώσει μια ισχυρή πελατειακή βάση 1.50 εκατομμυρίων, δημιουργώντας 10,000 συναλλαγές την ημέρα.
Η χρηματοδότηση συνεχίστηκε και η καύση μετρητών επίσης - λειτουργούσε ένα τυπικό μοντέλο Kunal Shah. Το 2014, έγινε πράγματι κορυφαία εταιρεία στις πληρωμές επαναφόρτισης και κοινής ωφέλειας.
Περισσότεροι επενδυτές συμμετείχαν και συγκεντρώθηκαν περισσότερα κεφάλαια. Το 2015, το εμπόριο με κινητά κέρδισε δημοτικότητα και πάνω από το 80% των συναλλαγών FreeCharge πραγματοποιήθηκαν σε κινητά.
Η εταιρεία συγκέντρωσε περαιτέρω 80 εκατομμύρια δολάρια σε μια δημοσίευση χρηματοδότησης Series-C, την οποία η Snapdeal απέκτησε το FreeCharge για περίπου. 400-450 εκατομμύρια δολάρια, που διαφημίζεται ως μία από τις μεγαλύτερες συμφωνίες συγχώνευσης και εξαγορών στο οικοσύστημα νεοφυών επιχειρήσεων της Ινδίας.
Ωστόσο, ο Kunal Shah συνέχισε ως Πρόεδρος της εταιρείας. Η FreeCharge συνεργάστηκε περαιτέρω με την Axis Bank για να λανσάρει ένα σύστημα Ενοποιημένης Διεπαφής Πληρωμών (UPI) που επιτρέπει τις άμεσες τραπεζικές συναλλαγές.
Η μητρική εταιρεία του Snapdeal Jasper Infotech επένδυσε 60.8 εκατομμύρια δολάρια στο FreeCharge, αλλά δυσκολευόταν με μετρητά. Αλλαγή υπήρξε και στους ηγετικούς ρόλους. Καθώς το Snapdeal συνέχιζε να αγωνίζεται με μετρητά, βρισκόταν σε συζητήσεις για την πώληση FreeCharge.
Τότε ήταν το 2017 που η Axis Bank απέκτησε το FreeCharge για μόλις 60 εκατομμύρια δολάρια.
Ενώ η αγορά FreeCharge από το Snapdeal μπορεί να χαρακτηριστεί ως μία από τις μεγαλύτερες συμφωνίες συγχωνεύσεων και εξαγορών για νεοφυείς επιχειρήσεις, η πώληση FreeCharge από το Snapdeal ήταν επίσης ένα σημαντικό παράδειγμα του πώς μια startup χάνει περισσότερο από το 75%-80% του πλούτου της σε μόλις 2 χρόνια.
Ποιος φταίει;
CRED – Ο παράδεισος του Σάχη ή άλλη κατάρα για τον πλούτο;
Το CRED ήταν άλλη μια περίοδος επιχειρηματικότητας για τον Kunal Shah. Είναι αδιανόητο το γεγονός ότι ο Kunal Shah βρίσκεται ξανά σε άλλο ένα ζημιογόνο ξεφάντωμα.
Ενώ η εταιρεία είναι διαφορετική, η τακτική παραμένει η ίδια - άντληση χρηματοδότησης και αναφορά ζημιών.
Τα οικονομικά στοιχεία του CRED το έκαναν ακόμη πιο εμφανές. Είναι καιρός να αρχίσουμε να συλλογιζόμαστε εάν δικαιολογείται η καταγραφή εντυπωσιακών ζημιών στη σκιά της κλιμάκωσης και της απόκτησης πελατών.
Το CRED ιδρύθηκε το 2018 από τον Kunal Shah. Κατά το δεύτερο έτος λειτουργίας της, η CRED ανέφερε λειτουργικά έσοδα Rs. 52 lakhs ενάντια σε μια τεράστια Rs. 378.4 crores.
Rs. 17.56 crores που κέρδισε μέσω των τόκων καταθέσεων ήταν το μόνο ασήμι στα σκοτεινά σύννεφα.
Αύξησε Rs. 828 crores το οικονομικό έτος 2020, μετά το οποίο αύξησε τις δαπάνες της σε διαφορετικούς κλάδους. Περαιτέρω, κατάφερε να ενσωματώσει 5.90 εκατομμύρια χρήστες πιστωτικών καρτών με καλά πιστωτικά σκορ.
Αλλά το γεγονός είναι ότι η εταιρεία δεν ήταν σε θέση να δημιουργήσει έσοδα από τους χρήστες της ακόμα. Για περαιτέρω απλοποίηση, Το CRED ξόδεψε Rs. 726.7 για να κερδίσετε μία μόνο ρουπία. Η διαφήμιση και το μάρκετινγκ έγιναν το μεγαλύτερο κέντρο κόστους για την εταιρεία, συγκεντρώνοντας το 47.6% των συνολικών δαπανών.
Φτάνοντας στο οικονομικό έτος 2021-22, τα έξοδα της εταιρείας εκτοξεύτηκαν σε Rs. 1702 crores, με το 60% να κατευθύνεται σε μάρκετινγκ και προωθητικές ενέργειες.
Την προηγούμενη χρήση σημείωσε ζημιές Rs. 524.3 crores που ανήλθαν σε Rs. 1279.9 crores το FY 2022, ενώ κατάφερε να αυξήσει τα έσοδα από Rs. 88.6 crores σε Rs. 393.6 crores. Επιπλέον, ο Shah δεσμεύεται για την περαιτέρω ανάπτυξη της πλατφόρμας.
Σύμφωνα με τη δήλωσή του, περισσότεροι άνθρωποι εμπλέκονται στην πλατφόρμα του σε βάθος και πλάτος, οδηγώντας σε αύξηση των εσόδων. Ωστόσο, η δέσμευσή του για περαιτέρω ανάπτυξη της πλατφόρμας μπορεί να έχει το κόστος περαιτέρω απωλειών και διάβρωσης του κεφαλαίου.
Το δύσκολο μέρος είναι ότι αυτό γίνεται συνειδητά και μερικές φορές μετατρέπεται σε έναν ατελείωτο βρόχο. Σε ένα ορισμένο στάδιο, η εκκίνηση μπορεί να αναγκαστεί να δαπανήσει για να διατηρήσει πελάτες καθώς και να αποκτήσει νέους πελάτες.
Αυτό γίνεται ιδιαίτερα δύσκολο όταν ο ανταγωνισμός αυξάνεται. Ας ελπίσουμε ότι ο Kunal Shah έχει ένα σταθερό σχέδιο για να αποφύγει αυτό το στάδιο διαφορετικά, η τροχιά μπορεί να είναι ίδια με το FreeCharge.
Αυτή η επωνυμία χτίζει ή διαβρώνει τον πλούτο;
Η πτώση του FreeCharge έχει εγείρει σοβαρά ερωτήματα σχετικά με την επιτυχία του CRED, καθώς λειτουργεί λίγο πολύ στην ίδια γραμμή. Το CRED και το Freecharge, και τα δύο έχουν χάσει εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια με τουλάχιστον το CRED να βρίσκεται σε αυτό το κομμάτι.
Εκατομμύρια και εκατομμύρια δολάρια σπαταλήθηκαν στο CRED για να χτιστεί μια πλατφόρμα πολλαπλών όψεων πολλών δεκαετιών που έχει μηδενική χρησιμότητα.
Επιπλέον, ο Kunal Shah είναι επίσης γνωστό ότι είναι ένας επιθετικός επενδυτής σε startups, έχοντας επενδύσει σε 224 εταιρείες – χωρίς πλαίσιο.
Η επενδυτική του φιλοσοφία ήρθε περαιτέρω στο φως μετά από αναφορές ότι δέχεται επενδύσεις στο WhatsApp και προφανώς, δεν χρειάζεται καν να τον συναντήσετε ή να έχετε ένα επιχειρηματικό κατάστρωμα. Τι είδους επιχειρηματικότητα εμφανίζεται, αξίζει πραγματικά μια δεύτερη σκέψη.
Η επιχειρηματικότητα έχει να κάνει με την καινοτομία και την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος. Ωστόσο, υπάρχει μια νέα τάση που παρατηρείται στην κοινότητα των startup, δηλαδή, η άντληση κεφαλαίων και η καύση τεράστιων κεφαλαίων για την απόκτηση πελατών που οδηγεί σε αναφορές τεράστιων ζημιών. Τελικά, αυτές οι απώλειες μετακυλίονται στο τελευταίο σύνολο επενδυτών.
Ο Kunal Shah δεν δημιούργησε ποτέ κάτι καινοτόμο, αλλά χρησιμοποίησε τόσο πολύ κεφάλαιο σε έργα "χωρίς προϊόντα" όπως το CRED, τα οποία θα μπορούσαν να είχαν χρησιμοποιηθεί για να δημιουργήσουν κάτι ουσιαστικό. Κάτι πραγματικά χρήσιμο.
Εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια που έχουν διατεθεί για τη χρηματοδότηση του CRED θα μπορούσαν να είχαν χρησιμοποιηθεί για ένα πολύ καλύτερο έργο με πραγματική χρησιμότητα για τους πελάτες και όχι απλώς για πόντους ανταμοιβής και ορισμένους διαγωνισμούς. Κανείς δεν έχει ιδέα τι είναι το προϊόν. Βάζω στοίχημα αν ρωτήσω οποιονδήποτε από τους διαχειριστές προϊόντων της CRED, δεν θα απαντήσει ποιο είναι το «προϊόν» στο οποίο εργάζονται.
Όταν πρόκειται για επιχείρηση ή επιχειρηματικότητα, η κερδοφορία είναι απαραίτητη. Καμία εταιρεία δεν μπορεί να επιβιώσει χωρίς κέρδη. Ο Kunal Shah φαίνεται να λείπει αυτό το σημαντικό στοιχείο στις startups του.
Τελικά, η φούσκα των υψηλών αποτιμήσεων και των ζημιών θα σκάσει σε έναν ή λίγους από τους επενδυτές, ενώ άλλοι θα κλείσουν τα κέρδη τους και θα βγουν από την πίσω πόρτα. Στην περίπτωση του FreeCharge, αυτός ο άτυχος επενδυτής ήταν η Snapdeal.
Εάν η η εταιρεία πηγαίνει για IPO, αυτές οι απώλειες μετακυλίονται στους ιδιώτες επενδυτές, γεγονός που οδηγεί σε απώλεια της πίστης και της εμπιστοσύνης των επενδυτών μακροπρόθεσμα. Θυμάστε την ιστορία του Paytm;
Επιχειρηματίες όπως ο Kunal Shah πρέπει να έχουν στο μυαλό τους τον μακροπρόθεσμο στόχο. Δεδομένου ότι εμπνέουν εκατοντάδες χιλιάδες επιχειρηματίες επειδή φέρουν ένα συγκεκριμένο χάρισμα και έχουν μια ιστορία με την οποία πολλοί μπορούν να σχετιστούν.
Αντί να χτίζετε απλώς μια εταιρεία, να μεταβιβάζετε ανταμοιβές κάνοντας χρηματικές επενδύσεις στο όνομα της απόκτησης πελατών, επιτυγχάνοντας υψηλές αποτιμήσεις και, στη συνέχεια, αποχωρώντας, μεταβιβάζοντας τη φούσκα αποτίμησης στους αγοραστές.
Αφήστε μια απάντηση