O sitio web de Ledger non ten ningunha opción que che permita rastrexar os teus envíos Ledger Nano X ou Nano S.
O mesmo ocorre co Cryptosteel e todos os outros produtos que venden.
Entón, como rastrexas o envío da túa carteira Ledger Hardware?
Ben, hai un xeito doado de facelo.
O primeiro é esperar.
Se mercou recentemente unha carteira de hardware Ledger Nano, notarás que non recibes unha notificación instantánea por correo electrónico confirmando o teu pedido.
Isto é porque a notificación por correo electrónico só se envía unha vez que o pedido está listo para ser enviado ou enviado correctamente.
Para os pedidos de Ledger Nano X, o período de lista de espera de envío é de 2 semanas. Polo tanto, non recibirás ningunha actualización ata 2 semanas.
A segunda forma é usar esta ligazón:
https://www.ledgerwallet.com/orders/pedido #
*Cambio pedido # co teu ID de pedido orixinal.
Podes atopar o ID do pedido na páxina de confirmación que aparece despois de completar a compra da carteira Ledger Nano.
Despois verás a páxina de seguimento na que debes introducir o teu correo electrónico que utilizaches para facer o pedido Páxina web de Ledger.com.
Introduza o correo electrónico e prema Aceptar.
Entón, poderás consultar a visión xeral do teu pedido. Tamén che mostrará a actualización paso a paso do estado do teu pedido.
Podes consultar o teu enderezo de envío, a confirmación do pago e o progreso do pedido nesta páxina.
Se por algún motivo este paso non che funciona ou non tes o teu número de identificación de pedido de Ledger, o mellor que podes facer é contactar co seu equipo de asistencia a través de Twitter.
Ledger non ten outra forma de comunicación en canto ao soporte, excepto Twitter. NON tente comunicarse con Ledger por ningún outro medio. Tampouco teñen asistencia telefónica.
Espero que este artigo che axude a rastrexar o teu envío de carteira de hardware Ledger Nano.
Se tes algunha dúbida, avísame nos comentarios.
Deixe unha resposta