उद्यमिता नया मूलमंत्र है, और संस्थापक युवाओं के लिए रोल मॉडल बन रहे हैं। भारत में शार्क टैंक की हालिया रिलीज ने इसे नई ऊंचाइयों पर पहुंचा दिया।
शार्क के अलावा, भारत में सबसे प्रसिद्ध उद्यमियों में से एक कुणाल शाह हैं।
वह अपनी बुद्धि और विचारधाराओं के लिए जाने जाते हैं और उन्हें दो फिनटेक स्टार्टअप्स का सफल संस्थापक कहा जाता है, दूसरा CRED है। हालाँकि, क्या दो स्टार्टअप्स में से कोई भी धन अर्जित करने में कामयाब रहा है, एक ऐसी चीज़ जिसे हम उद्यमिता से सबसे अधिक घनिष्ठ रूप से जोड़ते हैं?
आइए शाह के स्टार्टअप के पीछे की असली सच्चाई जानने के लिए फ्रीचार्ज और सीआरईडी की कहानी को डिकोड करते हैं।
फ्रीचार्ज - सौ मिलियन से कुछ मिलियन तक
कुणाल शाह और संदीप टंडन ने 2010 में एक साथ फ्रीचार्ज की स्थापना की। सिकोइया कैपिटल और टंडन ग्रुप से सीड फंडिंग प्राप्त करने के बाद। कंपनी को रु। 200 में सिकोइया कैपिटल से 2011 मिलियन।
शुरुआत में सिर्फ प्रीपेड मोबाइल रिचार्जिंग सेवाओं के साथ शुरू हुआ जो बाद में डीटीएच, पोस्ट-पेड मोबाइल, डेटा कार्ड, बिजली, गैस बिल, लैंडलाइन बिल भुगतान आदि तक फैल गया।
इसके अलावा, यह डिस्काउंट कूपन प्रदान करता रहा जो लोकप्रिय खाद्य और खुदरा दुकानों पर रिचार्ज मूल्य के बराबर थे। विभिन्न खाद्य ब्रांडों के साथ साझेदारी करने से इसे 1.50 मिलियन मजबूत ग्राहक आधार बनाने में मदद मिली, जिससे प्रति दिन 10,000 लेनदेन हुए।
फंडिंग जारी रही और कैश बर्न भी - एक सामान्य कुणाल शाह मॉडल काम कर रहा था. 2014 में, यह वास्तव में रिचार्ज और यूटिलिटी भुगतान में एक अग्रणी कंपनी बन गई।
अधिक निवेशक शामिल हुए और अधिक धन जुटाया गया। 2015 में, मोबाइल कॉमर्स ने लोकप्रियता हासिल की और 80% से अधिक फ्रीचार्ज लेनदेन मोबाइल पर हुए।
कंपनी ने सीरीज-सी फंडिंग राउंड पोस्ट में 80 मिलियन डॉलर और जुटाए, जिसके बाद स्नैपडील ने लगभग फ्रीचार्ज का अधिग्रहण कर लिया। $400-$450 मिलियन जिसे भारतीय स्टार्टअप पारिस्थितिकी तंत्र में सबसे बड़े विलय और अधिग्रहण सौदों में से एक माना जाता है।
हालाँकि, कुणाल शाह कंपनी के अध्यक्ष बने रहे। फ्रीचार्ज ने तत्काल बैंकिंग लेनदेन की अनुमति देने के लिए एकीकृत भुगतान इंटरफेस (यूपीआई) प्रणाली शुरू करने के लिए एक्सिस बैंक के साथ साझेदारी की।
Snapdeal की मूल कंपनी Jasper Infotech ने FreeCharge में $60.8 मिलियन का निवेश किया लेकिन नकदी के लिए संघर्ष कर रही थी। नेतृत्व की भूमिकाओं में भी बदलाव आया। चूंकि स्नैपडील नकदी के लिए संघर्ष कर रहा था, यह फ्रीचार्ज को बेचने के लिए बातचीत कर रहा था।
इसके बाद 2017 में एक्सिस बैंक ने महज 60 मिलियन डॉलर में फ्रीचार्ज का अधिग्रहण किया।
जबकि स्नैपडील द्वारा फ्रीचार्ज की खरीद को स्टार्टअप्स के लिए सबसे बड़े एम एंड ए सौदों में से एक के रूप में देखा जा सकता है, स्नैपडील की फ्रीचार्ज की बिक्री भी इस बात का एक महत्वपूर्ण उदाहरण है कि कैसे स्टार्टअप केवल 75 वर्षों में अपने धन का 80% -2% से अधिक खो देता है।
किसे दोष देना है?
CRED - शाह का स्वर्ग या धन के लिए एक और अभिशाप?
CRED कुणाल शाह के लिए उद्यमिता का एक और पड़ाव था। इसमें कोई दो राय नहीं है कि कुणाल शाह एक बार फिर घाटे में चल रहे हैं।
हालांकि कंपनी अलग है, रणनीति अभी भी वही है - धन जुटाना और घाटे की रिपोर्ट करना।
CRED की वित्तीय स्थिति ने इसे और भी स्पष्ट कर दिया। यह उच्च समय है कि हम विचार करना शुरू करें कि क्या स्केलिंग और ग्राहक अधिग्रहण की छाया में मनमौजी नुकसान पोस्ट करना उचित है।
CRED की स्थापना 2018 में कुणाल शाह ने की थी। अपने संचालन के दूसरे वर्ष में, CRED ने रुपये के परिचालन राजस्व की सूचना दी। भारी रुपये खर्च करने के खिलाफ 52 लाख। 378.4 करोड़।
रु. 17.56 करोड़ रुपये जो जमा पर ब्याज के माध्यम से अर्जित किए गए थे, काले बादलों में एकमात्र चांदी की परत थी।
इसने रुपये जुटाए। वित्तीय वर्ष 828 में 2020 करोड़ जिसके बाद इसने विभिन्न वर्टिकल में अपने खर्च को बढ़ाया। इसके अलावा, यह अच्छे क्रेडिट स्कोर वाले 5.90 मिलियन क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं को ऑनबोर्ड करने में कामयाब रहा।
लेकिन तथ्य यह है कि कंपनी अभी तक अपने उपयोगकर्ताओं का मुद्रीकरण नहीं कर पाई थी। आगे सरल करने के लिए, सीआरईडी ने रुपये खर्च किए। एक रुपया कमाने के लिए 726.7. विज्ञापन और मार्केटिंग कंपनी के लिए सबसे बड़ा लागत केंद्र बन गया, जो कुल व्यय का 47.6% था।
वित्त वर्ष 2021-22 में आते ही कंपनी का खर्च बढ़कर रु। 1702 करोड़, 60% विपणन और प्रचार के लिए निर्देशित किया जा रहा है।
इससे पिछले वित्तीय वर्ष में उसे 524.3 करोड़ रुपये का घाटा हुआ था। 1279.9 करोड़ जो बढ़कर रु। वित्त वर्ष 2022 में 88.6 करोड़ रुपये से राजस्व बढ़ाने का प्रबंधन करते हुए। 393.6 करोड़ से रु. XNUMX करोड़। इसके अलावा, शाह मंच के और विकास के लिए प्रतिबद्ध हैं।
उनके कथन के अनुसार, अधिक से अधिक लोग उनके मंच से जुड़ रहे हैं, जिससे राजस्व में वृद्धि हो रही है। हालांकि, मंच को और विकसित करने की उनकी प्रतिबद्धता को और अधिक नुकसान और पूंजी के क्षरण की कीमत पर आ सकता है।
मुश्किल हिस्सा यह है कि यह होशपूर्वक किया जाता है और कभी-कभी कभी न खत्म होने वाले लूप में बदल जाता है। एक निश्चित स्तर पर, स्टार्टअप को ग्राहकों को बनाए रखने के साथ-साथ नए ग्राहक प्राप्त करने के लिए खर्च करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।
प्रतिस्पर्धा बढ़ने पर यह विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण हो जाता है। आशा करते हैं कि कुणाल शाह के पास इस चरण से बचने के लिए एक ठोस योजना है अन्यथा, प्रक्षेपवक्र फ्रीचार्ज के समान हो सकता है।
क्या यह ब्रांड बिल्डिंग या वेल्थ इरोडिंग है?
फ्रीचार्ज की गिरावट ने सीआरईडी की सफलता पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं, क्योंकि यह कमोबेश उसी तर्ज पर काम कर रहा है। सीआरईडी और फ्रीचार्ज, दोनों ने कम से कम सीआरईडी के साथ अभी भी उस ट्रैक पर करोड़ों डॉलर गंवाए हैं।
सीआरईडी पर एक बहु-दशक पुराने बहु-पक्षीय मंच का निर्माण करने के लिए लाखों और लाखों डॉलर बर्बाद किए गए थे, जिसकी कोई भी उपयोगिता नहीं है।
इसके अलावा, कुणाल शाह स्टार्टअप्स में एक आक्रामक निवेशक के रूप में भी जाने जाते हैं, जिन्होंने 224 कंपनियों में बिना किसी ढांचे के निवेश किया है।
उनका निवेश दर्शन आगे उन रिपोर्टों के बाद सामने आया कि वे व्हाट्सएप पर निवेश प्रस्ताव स्वीकार कर रहे हैं, और जाहिर तौर पर, आपको उनसे मिलने या व्यावसायिक डेक रखने की भी आवश्यकता नहीं है। किस तरह की उद्यमिता विकसित हो रही है, यह वास्तव में एक दूसरे विचार के लायक है।
उद्यमिता नवाचार और एक निश्चित समस्या को हल करने के बारे में है। हालांकि, स्टार्टअप समुदाय में एक नया चलन देखने को मिल रहा है, यानी धन जुटाना, और ग्राहक अधिग्रहण के लिए बड़ी पूंजी जलाना जिससे भारी नुकसान की सूचना दी जा रही है। आखिरकार, इन नुकसानों को निवेशकों के अंतिम सेट पर पारित कर दिया जाता है।
कुणाल शाह ने कभी भी कुछ नया नहीं बनाया है बल्कि CRED जैसी "उत्पाद-रहित" परियोजनाओं में इतनी पूंजी लगाई है जिसका उपयोग कुछ सार्थक बनाने के लिए किया जा सकता था। कुछ वास्तव में मददगार।
करोड़ों डॉलर जो सीआरईडी के वित्तपोषण की ओर गए हैं, का उपयोग केवल इनाम अंक और कुछ प्रतियोगिताओं के बजाय ग्राहकों के लिए वास्तविक उपयोगिता वाली एक बेहतर परियोजना के लिए किया जा सकता था। उत्पाद क्या है, इसकी किसी को जानकारी नहीं है। मैं शर्त लगाता हूं कि अगर मैं CRED के किसी भी उत्पाद प्रबंधक से पूछूं, तो वे जवाब देने में असफल होंगे कि वे किस "उत्पाद" पर काम कर रहे हैं।
जब व्यापार या उद्यमिता की बात आती है, लाभप्रदता जरूरी है। कोई भी कंपनी बिना मुनाफे के टिक नहीं सकती। ऐसा लगता है कि कुणाल शाह अपने स्टार्टअप्स में इस महत्वपूर्ण तत्व को मिस कर रहे हैं।
अंततः, उच्च मूल्यांकन और नुकसान का बुलबुला एक या कुछ निवेशकों पर फूटेगा, जबकि अन्य अपने लाभ बुक करेंगे और पिछले दरवाजे से बाहर निकलेंगे। फ्रीचार्ज के मामले में वह बदकिस्मत निवेशक स्नैपडील था।
अगर कंपनी आईपीओ के लिए जाती है, इन नुकसानों को खुदरा निवेशकों पर डाल दिया जाता है, जिससे लंबे समय में विश्वास और निवेशक के विश्वास में कमी आती है। पेटीएम की कहानी याद है?
कुणाल शाह जैसे उद्यमियों को दीर्घकालिक लक्ष्य को ध्यान में रखने की जरूरत है। चूंकि वे सैकड़ों हजारों उद्यमियों को प्रेरित करते हैं क्योंकि वे एक निश्चित करिश्मा रखते हैं और एक कहानी है जिससे कई संबंधित हो सकते हैं।
केवल एक कंपनी बनाने के बजाय, ग्राहक अधिग्रहण के नाम पर नकद बर्न करने, उच्च मूल्यांकन प्राप्त करने और फिर खरीदारों को मूल्यांकन बुलबुला पारित करते समय बाहर निकलने के लिए पुरस्कारों से गुजरना।
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