A főkönyvi webhelyen nincs lehetőség Ledger Nano X vagy Nano S szállítmányainak nyomon követésére.
Ugyanez vonatkozik a Cryptosteelre és minden más általuk forgalmazott termékre.
Tehát hogyan követheti nyomon Ledger Hardware pénztárcája szállítását?
Nos, van egy egyszerű módja ennek.
Az első a várakozás.
Ha nemrégiben vásárolt Ledger Nano hardvertárcát, észre fogja venni, hogy nem kap azonnali e-mail értesítést a megrendeléséről.
Ennek az az oka, hogy az e-mail értesítést csak akkor küldjük el, ha a megrendelés készen áll a szállításra vagy sikeresen kiszállításra.
Ledger Nano X rendelések esetén a szállítási várólista időtartama 2 hét. Így csak 2 hét múlva fog frissítéseket kapni.
A második módja ennek a linknek a használata:
https://www.ledgerwallet.com/orders/rendelés#
*Változás rendelés# az eredeti rendelési azonosítóval.
A rendelési azonosítót a Ledger Nano pénztárca vásárlása után megjelenő visszaigazoló oldalon találja.
Ezután megjelenik a követési oldal, ahol meg kell adnia az e-mail címét, amelyet a megrendelés leadásához használt Ledger.com webhely.
Írja be az e-mail címet, és nyomja meg az OK gombot.
Ezután ellenőrizheti a rendelés áttekintését. Megjeleníti a rendelés állapotának lépésről lépésre történő frissítését is.
Ezen az oldalon ellenőrizheti szállítási címét, fizetési visszaigazolását és a megrendelés folyamatát.
Ha valamilyen oknál fogva ez a lépés nem működik az Ön számára, vagy nem rendelkezik főkönyvi rendelési azonosítójával, a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot a támogatási csapattal a Twitteren keresztül.
A Ledgernek nincs más kommunikációs módja a támogatással kapcsolatban, kivéve a Twittert. NE próbáljon más módon kommunikálni Ledgerrel. Telefonos támogatásuk sincs.
Remélem, hogy ez a cikk segített a Ledger Nano hardvertárca szállítmányának nyomon követésében.
Ha bármilyen kérdése van, tudassa velem a megjegyzésekben.
Hagy egy Válaszol