לאתר Ledger אין אפשרות המאפשרת לך לעקוב אחר משלוחי Ledger Nano X או Nano S.
אותו דבר לגבי ה-Cryptosteel וכל מוצר אחר שהם מוכרים.
אז איך אתה עוקב אחר המשלוח של ארנק Ledger Hardware שלך?
ובכן, יש דרך קלה לעשות את זה.
הראשון הוא לחכות.
אם רכשת לאחרונה ארנק חומרה של Ledger Nano, תבחין שאינך מקבל הודעת דוא"ל מיידית המאשרת את הזמנתך.
הסיבה לכך היא שהתראת האימייל נשלחת רק לאחר שההזמנה מוכנה למשלוח או נשלחה בהצלחה.
עבור הזמנות Ledger Nano X, תקופת רשימת ההמתנה למשלוח היא שבועיים. אז לא תקבל עדכונים עד שבועיים.
הדרך השנייה היא להשתמש בקישור הזה:
https://www.ledgerwallet.com/orders/להזמין#
*שינוי להזמין# עם מזהה ההזמנה המקורי שלך.
אתה יכול למצוא את מזהה ההזמנה בדף האישור שמופיע לאחר השלמת רכישת הארנק Ledger Nano.
לאחר מכן תראה את דף המעקב שבו עליך להזין את הדוא"ל שלך שבו השתמשת לביצוע ההזמנה ב- אתר Ledger.com.
הזן את המייל ולחץ על אישור.
לאחר מכן, תוכל לבדוק את הסקירה הכללית של ההזמנה שלך. זה יראה לך גם את עדכון הסטטוס שלב אחר שלב של ההזמנה שלך.
אתה יכול לבדוק את כתובת המשלוח שלך, אישור תשלום והתקדמות ההזמנה בעמוד זה.
אם מסיבה כלשהי השלב הזה לא עובד בשבילך או שאין לך את מספר ההזמנה של Ledger, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא ליצור קשר עם צוות התמיכה שלהם באמצעות טוויטר.
ל-Ledger אין דרך אחרת לתקשר בכל הקשור לתמיכה מלבד טוויטר. אל תנסה לתקשר עם Ledger בכל אמצעי אחר. אין להם גם תמיכה טלפונית.
אני מקווה שמאמר זה עזר לך במעקב אחר משלוח ארנק החומרה של Ledger Nano שלך.
אם יש לך שאלות, ספר לי בתגובות.
השאירו תגובה