Witryna księgi głównej nie ma opcji umożliwiającej śledzenie przesyłek Ledger Nano X lub Nano S.
To samo dotyczy Cryptosteel i każdego innego sprzedawanego przez nich produktu.
Jak więc śledzić przesyłkę swojego portfela Ledger Hardware?
Cóż, jest na to prosty sposób.
Pierwszym z nich jest czekanie.
Jeśli niedawno kupiłeś portfel sprzętowy Ledger Nano, zauważysz, że nie otrzymasz natychmiastowego powiadomienia e-mail potwierdzającego zamówienie.
Dzieje się tak, ponieważ powiadomienie e-mail jest wysyłane tylko wtedy, gdy zamówienie jest gotowe do wysłania lub pomyślnej wysyłki.
W przypadku zamówień Ledger Nano X okres oczekiwania na wysyłkę wynosi 2 tygodnie. Więc nie będziesz otrzymywać żadnych aktualizacji przez 2 tygodnie.
Drugim sposobem jest skorzystanie z tego linku:
https://www.ledgerwallet.com/orders/zamówienie#
*Zmiana zamówienie# z oryginalnym identyfikatorem zamówienia.
Identyfikator zamówienia znajdziesz na stronie potwierdzenia, która pojawi się po sfinalizowaniu zakupu portfela Ledger Nano.
Zobaczysz stronę śledzenia, na której musisz wpisać swój adres e-mail, którego użyłeś do złożenia zamówienia w Strona internetowa Ledger.com.
Wpisz adres e-mail i naciśnij OK.
Następnie będziesz mógł sprawdzić przegląd swojego zamówienia. Pokaże Ci również krok po kroku aktualizację statusu Twojego zamówienia.
Na tej stronie możesz sprawdzić swój adres wysyłki, potwierdzenie płatności i postęp zamówienia.
Jeśli z jakiegoś powodu ten krok nie działa dla Ciebie lub nie masz identyfikatora zamówienia w księdze #, najlepiej jest skontaktować się z ich zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem Twittera.
Ledger nie ma innego sposobu komunikacji w odniesieniu do wsparcia, z wyjątkiem Twittera. NIE próbuj komunikować się z Ledger w jakikolwiek inny sposób. Nie mają też wsparcia telefonicznego.
Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł ci w śledzeniu przesyłki z portfelem sprzętowym Ledger Nano.
Jeśli masz jakieś pytania, daj znać w komentarzach.
Dodaj komentarz