เนื่องจากข้อกังวลด้านความปลอดภัย ธนาคารกลางอินเดีย (RBI) ได้เสนอการเปลี่ยนแปลงบางประการในวิธีที่เราใช้บัตรเดบิต/เครดิตขณะซื้อสินค้าจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
Rbi ได้แนะนำกระบวนการใหม่ที่เรียกว่า 'Tokenization' ว่ากระบวนการนี้จะเสริมความปลอดภัยและความปลอดภัยของข้อมูลบัตรในขณะที่ใช้บัตรได้อย่างสะดวกเหมือนเมื่อก่อน
ตามแนวทางการชำระเงินดิจิทัลใหม่ RBI ได้อนุญาตให้เครือข่ายการ์ด/ผู้รวบรวมสามารถให้บริการโทเค็นเป็นผู้ให้บริการโทเค็น (TSP)
ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่ากระบวนการสร้างโทเค็นคืออะไรและจะให้ความปลอดภัยมากขึ้นได้อย่างไร
และใครสามารถออกโทเค็นเหล่านี้ได้บ้าง
และเราต้องกรอกรายละเอียดบัตรทั้งหมดครั้งแล้วครั้งเล่าขณะช้อปปิ้งออนไลน์หรือไม่?
ไม่ต้องกังวล; เราอยู่ที่นี่เพื่อตอบทุกคำถามของคุณ ดังนั้นข้ามไปที่บทความเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม
tokenization คืออะไร?
ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซเช่น Amazon, Myntra, Flipcart, Bigbasket เป็นต้น ขอให้คุณบันทึกรายละเอียดบัตรของคุณทุกครั้งที่ซื้อสินค้ากับพวกเขา
ข้อมูลบัตร เช่น หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลของบริษัทเหล่านี้
แต่ถ้าฐานข้อมูลถูกแฮ็ก จะเกิดปัญหาจริงเนื่องจากข้อมูลการ์ดทั้งหมดจะเข้าถึงได้ง่าย แต่ถ้ามีวิธีที่ปลอดภัยกว่านี้ล่ะ? ป้อน Tokenization
Tokenization เป็นกระบวนการในการแปลงรายละเอียดบัตรของคุณให้เป็นโทเค็นเฉพาะที่เจาะจงสำหรับบัตรของคุณและให้ผู้ค้ารายเดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง
โทเค็นพิเศษนี้จะซ่อนรายละเอียดบัตรทั้งหมดของคุณเพื่อไม่ให้ใครนำไปใช้ในทางที่ผิด คุณสามารถบันทึกโทเค็นนี้บนเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์และทำธุรกรรมซ้ำได้เพียงแค่ป้อน CVV ของคุณโดยไม่ต้องป้อนรายละเอียดบัตรของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีก
กฎนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดไม่สามารถจัดเก็บรายละเอียดบัตรของคุณได้
การ์ดใบนี้ tokenization ทำงานอย่างไร?
เมื่อชำระเงินในพอร์ทัลการช้อปปิ้งออนไลน์ คุณสามารถป้อนรายละเอียดบัตรและเลือกใช้โทเค็นได้
ผู้ค้าจะส่งต่อคำขอโทเค็นไปยังธนาคารหรือเครือข่ายบัตรที่เกี่ยวข้อง โทเค็นใหม่เฉพาะสำหรับบัตรและผู้ค้าจะถูกสร้างขึ้นและส่งกลับไปยังเครือข่ายธนาคาร/บัตร
คุณสามารถบันทึกโทเค็นนี้ไว้ใช้ในอนาคต กล่าวคือ เมื่อใดก็ตามที่คุณซื้อสินค้าบนพอร์ทัล คุณสามารถใช้ตัวเลือกโทเค็นที่บันทึกไว้และป้อน CVV ของบัตรของคุณ และทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
และหากคุณเลือกที่จะไม่ใช้โทเค็น คุณจะต้องป้อนรายละเอียดบัตรทั้งหมดอีกครั้งในการทำธุรกรรมครั้งต่อไป
ประวัติของ Tokenization:
แนวคิดหลักของโทเค็นคือการแทนที่ข้อมูลผู้ใช้ที่มีความละเอียดอ่อนด้วยข้อมูลดิจิทัลที่ไม่ละเอียดอ่อน Tokenization เปิดตัวในปี 2001 โดย TrustCommerce เพื่อปกป้องผู้ใช้ บัตรเครดิต ข้อมูล
ระบบที่ TrustCommerce พัฒนาขึ้นเพื่อแทนที่หมายเลขบัญชีหลัก (PAN) ของลูกค้าด้วยหมายเลขสุ่มที่เรียกว่าโทเค็น ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมโดยอ้างอิงโทเค็นนี้ทุกครั้ง
Tokenization กับการเข้ารหัส:
Tokenization และ Encryption ใช้สำหรับรักษาความปลอดภัยข้อมูล แต่มีความแตกต่างระหว่างสองคนนี้หรือไม่? ใช่ วิธีการเข้ารหัสที่ใช้กับข้อมูลจะแตกต่างกันในแต่ละกรณี
การเข้ารหัสจะเปลี่ยนความยาวและประเภทข้อมูลของข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยในขณะที่การแปลงโทเค็นไม่ได้ การเข้ารหัสจะแปลงข้อมูลเป็นข้อความที่เข้ารหัสซึ่งสามารถถอดรหัสได้ด้วยการใช้คีย์
Tokenization เป็นกระบวนการที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
เมื่อข้อมูลถูกแปลงเป็นข้อมูลลับ จะไม่สามารถถอดรหัสได้ Tokenization เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าและปลอดภัยกว่าการเข้ารหัส
บริการ tokenization นี้ฟรีหรือไม่?
ใช่ กระบวนการสร้างโทเค็นนั้นฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคน คุณสามารถใช้โทเค็นเพื่อแลกกับบัตรจำนวนเท่าใดก็ได้สำหรับการทำธุรกรรม
กฎนี้ใช้กับบัตรในประเทศเท่านั้น แนวทางนี้ยังไม่ครอบคลุมถึงบัตรระหว่างประเทศ
แต่มีสิ่งที่จับได้หากผู้ค้าไม่ได้รวมพอร์ทัลเว็บไซต์ของเขากับเครือข่ายบัตร/ธนาคารภายในสิ้นวันที่ 31 ธันวาคม 2021 คุณจะต้องป้อนรายละเอียดบัตรทุกครั้งที่ซื้อกับผู้ขาย
ทำไมการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จึงจำเป็น?
การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้ผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในเศรษฐกิจดิจิทัล ด้วยจำนวนลูกค้าและผู้ค้าที่ปรับตัวเข้ากับการชำระเงินทางดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ ในตอนนี้ การรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดขึ้นจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย
ด้วยธุรกรรมเฉลี่ย 6 พันล้านรายการที่เกิดขึ้นทุกเดือน การฉ้อโกงอาจเพิ่มขึ้นตามสัดส่วนหากไม่ได้รับการดูแล
การฉ้อโกงนี้อาจเป็นภัยคุกคามอย่างใหญ่หลวงต่อระบบการเงินของทั้งประเทศ จากปี 2019 ถึงปี 2020 การฉ้อโกงบัตรเพิ่มขึ้น 14% CAGRในขณะที่ในช่วงสามปีที่ผ่านมาเพิ่มขึ้น 34%
ระบบ card-on-File ปัจจุบันไม่เพียงพอเนื่องจากสามารถละเมิดได้ง่าย และข้อมูลอาจถูกขโมยได้
ดังนั้นเพื่อดูแลข้อกังวลด้านความปลอดภัย RBI ได้จัดทำระบบ Tokenization ซึ่งรับประกันว่ารายละเอียดของลูกค้าจะไม่ถูกละเมิดและไม่มีใครนำไปใช้ในทางที่ผิด
ประสบการณ์ของลูกค้าจะได้รับผลกระทบหรือไม่?
ผู้รวบรวมการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สามเคยประสบปัญหาด้านความปลอดภัยมาก่อน ซึ่งนำไปสู่การแฮ็กข้อมูลและการสูญหายของข้อมูล
แต่ด้วยกระบวนการสร้างโทเค็นใหม่ ไม่ว่าคุณจะใช้บัตรสำหรับการซื้อในร้านค้าหรือทางออนไลน์ รายละเอียดบัตรจะถูกโอนไปยังผู้ออกบัตรหรือระบบเครือข่ายบัตร ซึ่งจะสร้างโทเค็นสำหรับการทำธุรกรรม
วิธีนี้จะทำให้รายละเอียดบัตรไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดไม่ว่ากรณีใดๆ
ประสบการณ์จากลูกค้าจะยังคงเหมือนเดิมและจะไม่สร้างความแตกต่างมากนัก
ข้อดีของการใช้โทเค็น:
การปฏิบัติตาม:
การชำระเงินทั้งหมดต้องเป็นไปตาม PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัย
Tokenization เป็นไปตาม PCI DSS และทำให้แน่ใจว่าคุณมีการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยทุกครั้ง
การลดความเสี่ยง:
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและได้รวบรวมข้อมูลผู้ใช้จำนวนมาก หากแฮกเกอร์ละเมิดข้อมูลนี้ คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว การเปลี่ยนโทเค็นช่วยให้คุณลดความเสี่ยงได้ ซึ่งปลอดภัยสำหรับคุณและลูกค้า
ความภักดีและความไว้วางใจของลูกค้า:
ลูกค้าต้องการความปลอดภัยและความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์
ด้วยการฉ้อโกงออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นทุกวัน ในตอนนี้ การให้บริการลูกค้าด้วยธุรกรรมที่ปลอดภัยและได้รับความภักดีจากลูกค้าจึงมีความสำคัญมากกว่า Tokenization ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า
Tokenization ขับเคลื่อนนวัตกรรม:
Tokenization ปูทางสำหรับนวัตกรรมขั้นสูงในระบบนิเวศการชำระเงิน มันได้กลายเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็นในร้านค้า ออนไลน์ หรือผ่านกระเป๋าเงินมือถือ
สรุป
Tokenization มอบข้อได้เปรียบที่สำคัญให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด การลดความเสี่ยง ความภักดีของลูกค้า และความไว้วางใจ และยังขับเคลื่อนนวัตกรรมอีกด้วย
สิ่งนี้จะช่วยปกป้องผู้บริโภคชาวอินเดียจากการฉ้อโกงบัตรและเสริมสร้างระบบอีคอมเมิร์ซในอนาคต
แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามใด ๆ ในความคิดเห็นด้านล่าง
เขียนความเห็น