لیجر ویب سائٹ کے پاس کوئی آپشن نہیں ہے جو آپ کو اپنے لیجر نینو ایکس یا نینو ایس کی ترسیل کو ٹریک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
یہی کرپٹو اسٹیل اور ہر دوسری پروڈکٹ کے لیے ہے جو وہ بیچتے ہیں۔
تو، آپ اپنے لیجر ہارڈ ویئر والیٹ کی ترسیل کو کیسے ٹریک کرتے ہیں؟
ٹھیک ہے، ایسا کرنے کا ایک آسان طریقہ ہے.
پہلا انتظار کرنا ہے۔
اگر آپ نے حال ہی میں لیجر نینو ہارڈویئر والیٹ خریدا ہے، تو آپ دیکھیں گے کہ آپ کو اپنے آرڈر کی تصدیق کرنے والی فوری ای میل اطلاع نہیں ملی ہے۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ ای میل اطلاع صرف اس وقت بھیجی جاتی ہے جب آرڈر بھیجے جانے کے لیے تیار ہو یا کامیابی سے بھیج دیا جائے۔
لیجر نینو ایکس آرڈرز کے لیے، شپنگ ویٹ لسٹ کی مدت 2 ہفتے ہے۔ لہذا آپ کو 2 ہفتوں تک کوئی اپ ڈیٹ موصول نہیں ہو گا۔
دوسرا طریقہ یہ ہے کہ اس لنک کو استعمال کریں:
https://www.ledgerwallet.com/orders/ترتیب#
*تبدیلی ترتیب# اپنے اصل آرڈر آئی ڈی کے ساتھ۔
آپ تصدیقی صفحہ پر آرڈر آئی ڈی تلاش کر سکتے ہیں جو آپ کے لیجر نینو والیٹ کی خریداری مکمل کرنے کے بعد ظاہر ہوتا ہے۔
اس کے بعد آپ کو ٹریکنگ کا صفحہ نظر آئے گا جہاں آپ کو اپنا ای میل درج کرنے کی ضرورت ہے جسے آپ نے آرڈر دینے کے لیے استعمال کیا تھا۔ Ledger.com ویب سائٹ۔
ای میل درج کریں اور ٹھیک کو دبائیں۔
اس کے بعد، آپ اپنے آرڈر کا جائزہ چیک کر سکیں گے۔ یہ آپ کو آپ کے آرڈر کا مرحلہ وار اسٹیٹس اپ ڈیٹ بھی دکھائے گا۔
آپ اس صفحہ پر اپنا شپنگ ایڈریس، ادائیگی کی تصدیق اور آرڈر کی پیشرفت دیکھ سکتے ہیں۔
اگر کسی وجہ سے یہ مرحلہ آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے یا آپ کے پاس آپ کا لیجر آرڈر آئی ڈی# نہیں ہے، تو سب سے بہتر یہ ہے کہ ٹویٹر کے ذریعے ان کی سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
لیجر کے پاس ٹوئٹر کے علاوہ سپورٹ کے حوالے سے رابطے کا کوئی دوسرا طریقہ نہیں ہے۔ کسی دوسرے ذرائع سے لیجر سے بات چیت کرنے کی کوشش نہ کریں۔ ان کے پاس فون سپورٹ بھی نہیں ہے۔
مجھے امید ہے کہ اس مضمون نے آپ کے لیجر نینو ہارڈویئر والیٹ کی ترسیل کو ٹریک کرنے میں مدد کی ہے۔
اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو مجھے تبصرے میں بتائیں۔
جواب دیجئے