Trang web sổ cái không có tùy chọn cho phép bạn theo dõi lô hàng Ledger Nano X hoặc Nano S của mình.
Điều tương tự cũng xảy ra đối với Cryptosteel và mọi sản phẩm khác mà họ bán.
Vì vậy, làm thế nào để bạn theo dõi lô hàng của ví Phần cứng Ledger của bạn?
Vâng, có một cách dễ dàng để làm điều đó.
Đầu tiên là chờ đợi.
Nếu gần đây bạn đã mua ví phần cứng Ledger Nano, bạn sẽ nhận thấy rằng bạn không nhận được một email thông báo tức thì xác nhận đơn đặt hàng của bạn.
Đó là bởi vì thông báo qua email chỉ được gửi khi đơn hàng đã sẵn sàng được vận chuyển hoặc đã được vận chuyển thành công.
Đối với các đơn đặt hàng Ledger Nano X, thời gian trong danh sách chờ giao hàng là 2 tuần. Vì vậy, bạn sẽ không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào cho đến 2 tuần.
Cách thứ hai là sử dụng liên kết này:
https://www.ledgerwallet.com/orders/gọi món#
*Biến đổi gọi món# với id đơn hàng ban đầu của bạn.
Bạn có thể tìm thấy id đơn đặt hàng trên trang xác nhận hiển thị sau khi bạn hoàn tất việc mua ví Ledger Nano.
Sau đó, bạn sẽ thấy trang theo dõi nơi bạn cần nhập email mà bạn đã sử dụng để đặt hàng tại Trang web Ledger.com.
Nhập email và nhấn OK.
Sau đó, bạn sẽ có thể kiểm tra tổng quan về đơn đặt hàng của mình. Nó cũng sẽ hiển thị cho bạn cập nhật trạng thái từng bước của đơn đặt hàng của bạn.
Bạn có thể kiểm tra địa chỉ giao hàng, xác nhận thanh toán và tiến độ đơn hàng trên trang này.
Nếu vì lý do nào đó mà bước này không hiệu quả với bạn hoặc bạn không có id # đơn đặt hàng Ledger của mình, thì điều tốt nhất nên làm là liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ qua Twitter.
Ledger không có cách nào khác để liên lạc liên quan đến việc hỗ trợ ngoại trừ Twitter. KHÔNG cố gắng giao tiếp với Ledger thông qua bất kỳ phương tiện nào khác. Họ cũng không có hỗ trợ qua điện thoại.
Tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn theo dõi lô hàng ví phần cứng Ledger Nano của mình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy cho tôi biết trong phần bình luận.
Bình luận