L'emprenedoria és la nova paraula de moda, i els fundadors s'estan convertint en models a seguir per als joves. El llançament recent de Shark Tank a l'Índia el va portar encara més a noves altures.
A part dels taurons, un dels empresaris més celebrats de l'Índia és Kunal Shah.
És conegut pel seu enginy i ideologies i se l'anomena un fundador d'èxit de dues startups fintech, la segona és CRED. No obstant això, alguna de les dues startups ha aconseguit acumular riquesa, una cosa que associam més íntimament amb l'emprenedoria?
Descodifiquem la història de FreeCharge i CRED per aprofundir en la veritat real darrere de les startups de Shah.
FreeCharge: des de centenars de milions fins a pocs milions
Kunal Shah i Sandeep Tandon van fundar FreeCharge junts el 2010. Després de rebre finançament inicial de Sequoia Capital i Tandon Group. L'empresa va rebre Rs. 200 milions de Sequoia Capital el 2011.
El que inicialment va començar amb només serveis de recàrrega de mòbils de prepagament, més tard es va expandir a DTH, mòbils de postpagament, targetes de dades, factures d'electricitat, gas, pagaments de factures de telèfon fix, etc.
A més, va oferir cupons de descompte que eren iguals al valor de recàrrega als comerços populars d'alimentació i minoristes. L'associació amb diverses marques d'aliments va ajudar a acumular una base de clients sòlida d'1.50 milions, generant 10,000 transaccions per dia.
El finançament va continuar i la crema d'efectiu també - funcionava un model típic de Kunal Shah. El 2014, efectivament, es va convertir en una empresa líder en pagaments de recàrregues i serveis públics.
Es van unir més inversors i es van recaptar més fons. L'any 2015, el comerç mòbil va guanyar popularitat i més del 80% de les transaccions de FreeCharge es van fer des del mòbil.
La companyia va recaptar 80 milions de dòlars en una ronda de finançament de la sèrie C que Snapdeal va adquirir FreeCharge per aprox. 400-450 milions de dòlars, que es presenta com una de les majors ofertes de fusió i adquisició de l'ecosistema d'inici de l'Índia.
Tanmateix, Kunal Shah va continuar com a president de l'empresa. FreeCharge també es va associar amb Axis Bank per llançar un sistema d'interfície de pagaments unificada (UPI) per permetre transaccions bancàries instantànies.
L'empresa matriu de Snapdeal, Jasper Infotech, va invertir 60.8 milions de dòlars en FreeCharge, però estava lluitant amb diners en efectiu. També hi va haver un canvi en els rols de lideratge. Mentre Snapdeal continuava lluitant amb diners en efectiu, estava en converses per vendre FreeCharge.
Va ser aleshores el 2017 que Axis Bank va adquirir FreeCharge per només 60 milions de dòlars.
Tot i que la compra de FreeCharge per part de Snapdeal es pot presentar com una de les majors ofertes de fusions i adquisicions per a startups, la venda de FreeCharge de Snapdeal també va ser un exemple significatiu de com una startup perd més del 75%-80% de la seva riquesa en només 2 anys.
A qui s'ha de culpar?
CRED - El paradís de Shah o una altra maledicció per a la riquesa?
CRED va ser una altra etapa d'emprenedoria per a Kunal Shah. És una obvietat que Kunal Shah torni a estar en una altra època de pèrdues.
Tot i que l'empresa és diferent, la tàctica segueix sent la mateixa: recaptar fons i informar de pèrdues.
Les finances del CRED ho van fer encara més evident. Ja és hora de començar a reflexionar sobre si es justifica la publicació de pèrdues al·lucinants a l'ombra de l'escala i l'adquisició de clients.
CRED va ser fundada l'any 2018 per Kunal Shah. En el segon any de les seves operacions, CRED va registrar ingressos operatius de Rs. 52 lakhs en contra de gastar la friolera de Rs. 378.4 milions.
Rs. Els 17.56 milions que va guanyar a través dels interessos dels dipòsits van ser l'únic aspecte favorable als núvols foscos.
Va recaptar Rs. 828 milions l'any 2020, després del qual va augmentar la seva despesa en diferents verticals. A més, va aconseguir incorporar 5.90 milions d'usuaris de targetes de crèdit amb bones puntuacions de crèdit.
Però el fet és que l'empresa encara no va poder monetitzar els seus usuaris. Per simplificar encara més, CRED va gastar Rs. 726.7 per guanyar una sola rupia. La publicitat i el màrqueting es van convertir en el centre de costos més gran de l'empresa, sumant el 47.6% de les despeses totals.
Arribats a l'exercici fiscal 2021-22, les despeses de l'empresa es van disparar fins a Rs. 1702 milions, amb un 60% destinat a màrqueting i promocions.
L'any fiscal anterior, va registrar pèrdues de Rs. 524.3 crores que van pujar a Rs. 1279.9 milions d'euros l'any fiscal 2022 alhora que s'aconseguia augmentar els ingressos de Rs. 88.6 crores a Rs. 393.6 milions. A més, Shah està compromès amb el creixement de la plataforma.
Segons la seva declaració, més persones participen a la seva plataforma en profunditat i amplitud, la qual cosa comporta un augment dels ingressos. No obstant això, el seu compromís de fer créixer encara més la plataforma podria arribar a costar més pèrdues i l'erosió del capital.
La part complicada és que això es fa de manera conscient i de vegades es converteix en un bucle interminable. En una etapa determinada, la startup es podria veure obligada a gastar per retenir clients i adquirir nous clients.
Això es torna especialment difícil quan la competència augmenta. Esperem que Kunal Shah tingui un pla sòlid per evitar aquesta etapa, en cas contrari, la trajectòria pot ser la mateixa que FreeCharge.
Aquesta construcció de marca o riquesa s'està erosionant?
La caiguda de FreeCharge ha plantejat serioses preguntes sobre l'èxit de CRED, ja que està operant més o menys en la mateixa línia. CRED i Freecharge, tots dos han perdut centenars de milions de dòlars amb almenys CRED encara en aquesta pista.
Es van malbaratar milions i milions de dòlars a CRED per construir una plataforma de diverses dècades de múltiples cares que no té cap utilitat.
A més, Kunal Shah també és conegut per ser un inversor agressiu en startups, després d'haver invertit en 224 empreses, sense un marc.
La seva filosofia d'inversió va sortir a la llum després d'informes que acceptava propostes d'inversió a WhatsApp i, pel que sembla, ni tan sols necessiteu conèixer-lo ni tenir una plataforma empresarial. Quin tipus d'emprenedoria està passant realment val la pena pensar-ho bé.
L'emprenedoria consisteix a innovar i resoldre un problema determinat. No obstant això, hi ha una nova tendència que s'observa a la comunitat de startups, és a dir, recaptar fons i cremar grans capitals per a l'adquisició de clients que condueixen a reportar pèrdues enormes. Finalment, aquestes pèrdues es transmeten a l'últim conjunt d'inversors.
Kunal Shah mai no ha creat alguna cosa innovadora, però ha desplegat tant capital en projectes "sense producte" com el CRED que es podrien haver utilitzat per crear quelcom significatiu. Alguna cosa realment útil.
Centenars de milions de dòlars que s'han destinat a finançar CRED podrien haver estat utilitzats per a un projecte molt millor que tingués una utilitat real per als clients en lloc de només recompensar punts i alguns concursos. Ningú té ni idea de quin és el producte. Aposto a que si pregunto a algun dels gestors de producte de CRED, no respondrien quin és el "producte" en què estan treballant.
Quan es tracta de negocis o emprenedoria, la rendibilitat és imprescindible. Cap empresa pot sobreviure sense beneficis. Kunal Shah sembla trobar a faltar aquest element important a les seves startups.
En última instància, la bombolla de les altes valoracions i pèrdues esclatarà sobre un o alguns dels inversors, mentre que altres registraran els seus guanys i sortiran per la porta del darrere. En el cas de FreeCharge, aquest inversor desafortunat va ser Snapdeal.
Si el l'empresa va a la sortida a borsa, aquestes pèrdues es transmeten als inversors minoristes, la qual cosa comporta una pèrdua de fe i confiança dels inversors a llarg termini. Recordeu la història de Paytm?
Els empresaris com Kunal Shah han de tenir en compte l'objectiu a llarg termini. Com que inspiren centenars de milers d'emprenedors perquè porten un cert carisma i tenen una història amb la qual molts es poden relacionar.
En lloc de només construir una empresa, transmetre recompenses fent cremades d'efectiu en nom de l'adquisició de clients, aconseguint valoracions elevades i després sortir mentre transmet la bombolla de valoració als compradors.
Deixa un comentari